Психолог в помощь бизнесмену

Магистерская программа «Психология в бизнесе» в Высшей школе экономики была открыта первой в России. Недавно появилось и научно-учебная группа «Психология бизнеса». Заместитель заведующего этой группой и руководитель магистерской программы Наталья Иванова уверена, что на факультете психологии НИУ ВШЭ формируется отечественная школа психологии бизнеса.

Психология бизнеса (Business psychology) — новое направление, сформировавшееся на Западе. Оно возникло, прежде всего, в ответ на вызовы, связанные с применением психологических знаний на практике. Не секрет, что во многих ситуациях психолог долгие годы воспринимался как врач, или человек, работающий с какими-то личностными нарушениями. В последние годы ситуация изменилась. Специалисты-психологи работают в компаниях, помогая решать задачи по повышению эффективности и конкурентоспособности бизнеса.

Бизнес выступает не просто как экономический институт, а реальность, которая может исследоваться психологами. Новое направление изучает бизнес как деятельность и среду развития личности. А в психологическом аспекте любая деятельность — это целенаправленная активность, которой можно управлять. Люди стремятся к чему-то, пытаются развивать себя, строят планы, решают проблемы. Таким образом, в сферу психологии бизнеса входят, например, принятие решений и мотивация, эффективность деятельности, психологические факторы успеха, профессиональное развитие и самоопределение, профессиональные компетенции и прочее.

Кроме того, в фокусе внимания психологии бизнеса — сообщества людей, которые занимаются предпринимательством. Их можно рассматривать на уровне рабочих групп, можно и шире — на уровне организаций и объединений профессионалов. Здесь речь идет об организационно- и социально-психологической проблематике и соответствующем круге вопросов: в чем специфика бизнес-организаций, как организационная культура и развитие влияют на личность человека, реализацию целей и задач организации и так далее.

В этом году НУГ «Психология бизнеса» сосредоточилась на теме самоопределения личности в бизнесе. «Нас интересует, как выстраивается профессиональная идентичность, как человек строит планы, реализует их, преодолевает трудности, как повышается эффективность деятельности за счет сознательной целенаправленной активности», — поясняет Наталья Иванова.

У НУГ уже есть иностранный партнер — London Metropolitan University. Великобритания — один из центров бизнес-психологии. И когда в Вышке появилась группа единомышленников, которые заинтересовались новым научным направлением, возникла потребность в налаживании связей с опытными зарубежными коллегами.

«London Metropolitan University — это один из практико-ориентированных вузов, — говорит заместитель руководителя НУГ «Психология бизнеса». В то же время там есть костяк молодых бизнес-психологов, которые пришли из очень сильной научной школы — Университета Эксетера, одного из ведущих в Великобритании центров подготовки психологов. Мы стараемся использовать современные научные подходы к решению практически задач. Кроме того, London Metropolitan University нацелен на активное международное сотрудничество, что помогает развитию научных контактов с коллегами из Лондона.

Кстати, возникает естественный вопрос: насколько универсальна бизнес-психология, могут ли британские специалисты быть полезными российским бизнесменам? «Конечно, каждый народ имеет свои особенности, — отвечает Наталья Иванова. — И мы пытаемся учесть этот кросскультурный контекст, но, как показало наше четырехлетнее сотрудничество с Лондоном, есть много общего в понимании психологии бизнеса, базовых установках по отношению к бизнесу как к деятельности, к организации, социальному институту. И мы, и они исходим из реальностей бизнеса как интернационального сообщества, ведь бизнесмены из разных стран постоянно взаимодействуют».

В то же время нашим бизнес-психологам есть чему поучиться у зарубежных коллег. Например, английские программы очень динамичны, они быстро корректируются с учетом новых запросов рынка. Кроме того, сами психологи активны в создании сообществ, которые помогают конкурировать на рынке услуг, развивать практические навыки, обмениваться информацией о новых методах работы, проблемах бизнес-психологов и так далее. Благодаря этому удается привлекать к подготовке студентов и научной работе не только университетских ученых, но и представителей аналитических, консалтинговых организаций. Так можно обогатить исследовательскую деятельность. В вышкинской группе это тоже учитывается. На обсуждение проектов приглашаются и теоретики, и практики, ведь связи с действующими психологами-консультантами позволяют проверить полученные в ходе исследований данные, увидеть их практическую значимость.

И конечно, теоретические изыскания — одна из главных составляющих работы научно-учебной группы. Уже опубликованы три научные работы в журнале «Психология. Журнал ВШЭ». Сейчас часть сотрудников планирует поехать в Лондон для участия в научно-практической конференции. Есть идея провести там выездное заседание лаборатории, в котором будут участвовать известные британские специалисты по психологии бизнеса, занимающиеся исследованиями профессиональной идентичности, бренд-идентичности, профессиональных кризисов. По итогам мероприятия планируется выпустить совместный сборник работ. Кроме того, сотрудники группы участвуют и в российских психологических конференциях, где представляют результаты исследований в рамках нового направления.

Елена Калиновская, Новостная служба портала ВШЭ